LAYANAN PENGEMBALIAN PUSTAKA/DENDA

1.     Tujuan

1. Menyediakan panduan untuk proses pengembalian pustaka dan penanganan denda di Fakultas Sains dan Teknologi (FST) UIN Jakarta.
2. Memastikan efisiensi dan keteraturan dalam proses pengembalian dan penanganan denda.
3. Menjamin kepatuhan anggota pustaka terhadap peraturan peminjaman dan pengembalian.

2.     Ruang Lingkup

Prosedur ini mencakup seluruh tahapan dalam penanganan pengembalian pustaka dan
prosedur penagihan denda di Pustaka FST UIN Jakarta.

3.     Referensi

–

4.     Istilah dan Definisi

Istilah dan definisi yang dipakai dalam penulisan Pedoman Mutu, SOP , instruksi kerja serta
dokumen lainnya diuraikan secara rinci sesuai SMM ISO 9001:2008, diurutkan berdasakan
abjad dituangkan pada Lampiran Istilan dan Definisi

5.     Diagram Alir, Dokumen dan Keterangan Kegiatan

6.     Form

1. Formulir Pengembalian Bahan Pustaka.
2. Nota Denda.

7.     Instruksi Kerja

1. Pastikan semua bahan pustaka dikembalikan oleh anggota pustaka.
2. Verifikasi kondisi fisik bahan pustaka dan catat informasi dengan teliti.
3. Input data pengembalian dengan akurat ke dalam Sistem Informasi Peminjaman dan Pengembalian.
4. Jika terdapat denda, berikan informasi dengan jelas kepada anggota pustaka.
5. Tanggapi pembayaran denda sesuai dengan prosedur yang ditetapkan.

8. Rekaman Mutu

Pemeriksaan berkala terhadap kelancaran proses pengembalian, penanganan denda, dan
akurasi data dalam Sistem Informasi Peminjaman dan Pengembalian.

9.     Dokumen Terkait

1. Bahan Pustaka yang Dikembalikan.
2. Sistem Informasi Peminjaman dan Pengembalian.
3. NomorPeminjaman.
4. Nota Denda.
5. Bukti Pembayaran Denda

10.     PDF

https://drive.google.com/file/d/1T0YfvoUl0VGYdgOkACC8B7k2RAycsM8B/view?usp=drive_link